在河北市场日益成熟和竞争加剧的背景下，公司于xx年将销售工作作为核心任务。作为山东区销售经理，我满怀创业，信心满满，同时深感责任重大。在总经理的领导下，我致力于维护现有市场，把握开发潜在客户的机会，注重销售细节，强化优质服务，稳固并提升市场占有率，积极确保销售任务的圆满完成。

一、销量目标：

至xx年12月31日，山东区销售目标为700万元，其中销售任务为560万元（详见20xx年度销售计划表）。

二、计划制定：

1. 年初制定《年度销售总体计划》；

2. 年终制定《年度销售总结》；

3. 每月初制定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4. 每月末制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

三、客户分类：

根据xx年度销售额度，将市场细分为VIP用户、一级用户、二级用户和其他用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1. 技术交流：

（1）针对VIP客户，技术部和售后服务部开展一次技术交流研讨会；

（2）参加两次行业展会，并在展会期间举办一场大型联谊座谈会。

2. 客户回访：

加强客户交流，协调与客户、直接用户之间的关系，稳固和拓展市场。

3. 网络检索：

利用公司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4. 售后协调：

增强责任感，不断强化优质服务，提高客户满意度，为公司增加制胜筹码。

五、工作计划：

1. 根据客户订单及时制定和修改发货计划，负责发货计划的过程监控和具体实施；

2. 及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通；

3. 参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控；

4. 准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐；

5. 参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况；

6. 随时完成上级领导交给的临时任务等；

7. 理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定；

8. 增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中；

9. 本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

六、总结：

在xx年的工作中，本部门将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！